Политика конфиденциальности сайта «KROSOVOD»
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт «KROSOVOD», расположенный на доменном имени krosovod.ru, может получить о Пользователе при использовании сайта, включая просмотр информации, отправку сообщений через формы обратной связи, запрос цены или консультации.
Сайт KROSOVOD (далее – Компания) высоко ценит доверие посетителей и оптовых клиентов. Мы не продаём товар напрямую через сайт, не создаём личные кабинеты и не собираем данные для автоматического оформления заказов.
Главная функция сайта:
информирование о продукции, ценах и условиях оптовых поставок;
сбор контактных данных для связи;
консультирование потенциальных оптовых покупателей.
При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
2. Какую информацию мы собираем
Поскольку сайт не предназначен для оформления заказов в автоматическом режиме, сбор данных происходит только в следующих случаях:
При обращении через формы связи (например, «Запросить цену», «Связаться с нами», «Задать вопрос»), а также при звонке или письме на электронную почту:
имя и контактный телефон / e-mail (для обратной связи);
при необходимости — наименование организации, ИНН, регион (если пользователь укажет их добровольно, чтобы уточнить условия оптовой поставки).
При простом просмотре сайта (техническая информация):
IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время визита, источник перехода (например, с какого сайта или объявления пришёл пользователь).
Важно: мы не создаём личные кабинеты, не храним пароли, не формируем корзины и не обрабатываем заказы через сайт. Все договорённости о поставках происходят в личном общении (по телефону, почте, в мессенджерах) после того, как пользователь связался с нами через сайт.
3. Цели сбора персональных данных
Компания KROSOVOD использует полученные данные исключительно для:
ответа на обращение (консультация, расчёт стоимости, уточнение условий оптовой закупки);
отправки коммерческого предложения, прайс-листа или каталога по запросу пользователя;
информирования об актуальных ценах, наличии товара, новых коллекциях (только при условии явного согласия или в рамках ответа на конкретный запрос);
анализа статистики посещений сайта (чтобы понимать, какие страницы и услуги наиболее интересны оптовым клиентам).
Никаких действий по автоматическому списанию средств, формированию договоров или резервированию товара через сайт не производится.
4. Правовое основание обработки
Согласно пункту 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, согласие субъекта персональных данных не требуется, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для заключения договора по инициативе субъекта.
Оставляя заявку на сайте, пользователь понимает, что:
он инициирует контакт с Компанией для последующего возможного заключения договора оптовой поставки;
его контактные данные будут использованы для связи менеджером.
Если пользователь не хочет, чтобы его данные обрабатывались, ему достаточно не заполнять формы на сайте и связаться с нами любым другим способом (например, через мессенджеры без передачи данных сайту).
5. Передача данных третьим лицам
Компания KROSOVOD НЕ продаёт, НЕ передаёт и НЕ раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (например, по требованию суда или правоохранительных органов).
Единственное исключение: техническая информация об IP-адресах и браузерах может обрабатываться с помощью статистических систем (например, Яндекс.Метрика), которые являются третьими лицами, но действуют на основании соглашения о конфиденциальности и не используют эти данные в личных целях.
6. Электронные рассылки
Если пользователь оставил свой e-mail или телефон в форме обратной связи и явно выразил желание получать новости (поставил галочку или написал об этом в сообщении), Компания может направлять ему информационные письма:
о новых поступлениях одежды оптом;
об изменениях прайс-листа и акциях для оптовиков;
о специальных предложениях.
В каждом письме есть ссылка для отказа от рассылки («Отписаться»). Также отписаться можно, написав на order@krosovod.ru с пометкой «Без рассылки».
Если пользователь не давал явного согласия на рассылку, мы используем его контакт только для ответа на его конкретный запрос (один раз).
7. Как мы защищаем данные
Мы принимаем стандартные технические меры для защиты информации от случайной потери, несанкционированного доступа, изменения или уничтожения:
используется защищённое соединение HTTPS;
доступ к полученным данным имеют только уполномоченные сотрудники (менеджеры по работе с оптовыми клиентами);
базы с контактами не передаются вовне и не публикуются в открытом доступе.
При этом пользователь должен понимать, что передача данных через интернет никогда не может быть гарантированно на 100% безопасной, но мы делаем всё разумное для их защиты.
8. Права пользователя
Вы имеете право:
запросить информацию о том, какие именно ваши данные у нас хранятся;
потребовать их исправить, если они неверны;
потребовать их удалить (если только мы не обязаны хранить их по закону, например, для налоговой отчётности — но в вашем случае сайт не формирует документы, поэтому удаление обычно возможно полностью).
Для этого достаточно написать на order@krosovod.ru с пометкой «Мои данные».
9. Изменение Политики конфиденциальности
Компания KROSOVOD может время от времени обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда находится по адресу krosovod.ru/privacy.
Если изменения существенные (например, начинаем собирать новые типы данных), мы можем уведомить об этом через сайт или при обращении пользователя. Регулярно пересматривать Политику не требуется — достаточно заходить на эту страницу время от времени.
